海爾冰箱全域ToC模式造就多個爆款
2025-12-01 09:42:27 來源:中華熱點
2025年以來,冰箱市場整體承壓,前三季度頭部TOP5品牌中僅海爾冰箱量價雙增,在第一份額基礎(chǔ)上持續(xù)增長。
為什么海爾冰箱能如此抗壓?核心是他們正在推動一場“全域ToC”的戰(zhàn)略變革——讓用戶真正參與到產(chǎn)品研發(fā)、營銷推廣的每個環(huán)節(jié),從而打造出更貼近大家需求的爆款產(chǎn)品。這樣不僅帶動了整體增長,連經(jīng)銷商的庫存壓力也減輕了。
那用戶具體是怎么參與的呢?海爾設(shè)置了幾個數(shù)字化入口,比如自研的AI交互云、海爾智家APP里的用戶社區(qū)。用戶可以在里面隨時提需求、說想法,研發(fā)人員也能實時互動、反饋進(jìn)度。舉個例子,有用戶說“冷色調(diào)冰箱和我家暖色裝修不搭”,海爾就真的推出了第一款暖色調(diào)冰箱——“麥浪”。后來用戶又陸續(xù)提出想要制冰、AI智控、磁控保鮮這些功能,海爾也在幾個月內(nèi)快速上新、完成迭代。

營銷推廣上,海爾也做得更貼近用戶。他們推出一個叫“3個30天”的營銷計劃:前期是“開放麥”,直接請用戶來聊真實體驗;中期把“賣場”搬到漁港這類真實生活場景里去種草;后期再通過囤鮮挑戰(zhàn)、開箱測評、線上直播等方式搶流量、吸引關(guān)注。

用戶參與設(shè)計,產(chǎn)品直達(dá)需要的人,這樣直接ToC的模式讓海爾麥浪冰箱9個月就賣出100多萬臺,成為8K+TOP1品類,和悅冰箱成為行業(yè)TOP1單品。經(jīng)銷商的庫存壓力也小了,賣貨更輕松。
說到底,海爾冰箱的全域ToC模式,就是把“用戶為中心”這句話真正落地。全流程的變革海爾來做,把輕松簡單的體驗留給你,這或許也是他能連續(xù)17年全球第一的原因。
“財經(jīng)新聞網(wǎng)”的新聞頁面文章、圖片、音頻、視頻等稿件均為自媒體人、第三方機構(gòu)發(fā)布或轉(zhuǎn)載。如稿件涉及版權(quán)等問題,請與
我們聯(lián)系刪除或處理,稿件內(nèi)容僅為傳遞更多信息之目的,并不代表認(rèn)同其內(nèi)容數(shù)據(jù)或觀點的真實性。
- 聲音提醒
- 60秒后自動更新
福布斯億萬富豪榜公布:貝索斯再奪冠,馬化騰居于第20位!
08:43中國聯(lián)通的5G信號首次出現(xiàn)在兩會上。記者3月1日上午在北京梅地亞兩會新聞中心的現(xiàn)場看到,中國聯(lián)通的5G信號已經(jīng)實現(xiàn)了在新聞中心的全覆蓋。
09:532018年全年跑路、失聯(lián)、主辦券商風(fēng)險提示……這樣的“黑天鵝”今年以來在新三板頻頻發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來已有近20家新三板公司董事長失聯(lián)。
19:1512月12日,雙十二來臨之際,《南方周末》的一篇報道就解開了不少人的困惑,南極人品牌所有商品均不自己生產(chǎn),品牌的擁有方南極電商只是品牌的運營方和吊牌的出售者。網(wǎng)上的南極人店鋪有多少呢?目前南極人旗下全品牌授權(quán)經(jīng)銷商有846家,合作經(jīng)銷商3427家,授權(quán)店鋪4442家。從2018年年初至今,南極人已經(jīng)14次被國家質(zhì)監(jiān)部門及地方消費者協(xié)會拉入不合格產(chǎn)品黑名單。這樣的濫授權(quán),會不會毀掉南極人這個品牌?
01:44【人大教授:社保新規(guī)若嚴(yán)格執(zhí)行 企業(yè)負(fù)擔(dān)將增長50% 】人大財政金融學(xué)院副教授馬光榮表示,如果現(xiàn)有參保職工嚴(yán)格按照實際工資作為繳費基數(shù),同時法定繳費率嚴(yán)格按照28%執(zhí)行的話,整個企業(yè)部門的社保繳費負(fù)擔(dān)上升50%左右,企業(yè)的用工成本會上升7.5%,企業(yè)的利潤會下降8.2%。短期之內(nèi),因為工資有黏性,所以社保費負(fù)擔(dān)的上升主要由企業(yè)承擔(dān);但是中長期看的話,用工成本上升導(dǎo)致部分制造業(yè)企業(yè)可能會出現(xiàn)外遷,工人工資會下降。
08:00新華社援引專家分析認(rèn)為,8月份菜價、肉價波動,主要是季節(jié)性因素所致,后期食品價格、服務(wù)價格、工業(yè)消費品價格仍將保持溫和水平,通脹壓力沒有明顯增加。
08:00【洪磊:稅收制度是私募基金健康發(fā)展的保障】中國證券投資基金業(yè)協(xié)會會長洪磊表示,稅收制度是私募基金健康發(fā)展的保障。應(yīng)當(dāng)堅持稅收法定原則,遵循《基金法》確立的基金屬性和稅收法律確定的規(guī)則,全面審視和調(diào)整基金行業(yè)稅收政策。在私募基金稅收征管過程中,應(yīng)當(dāng)明確區(qū)分作為管理人的合伙企業(yè)和作為基金產(chǎn)品的合伙企業(yè),依合伙企業(yè)不同收入的性質(zhì),準(zhǔn)確適用稅種和稅率。(中證報)
08:00歐盟首席英國退歐事務(wù)談判官Barnier:在未來6到8周達(dá)成脫歐協(xié)議是“現(xiàn)實的“。
08:00歐盟首席英國退歐事務(wù)談判官Barnier:我們有義務(wù)控制外部邊界的商品流動。
08:00美銀美林:若在美國制造,iPhone可能貴20%。
08:00利比亞國家石油公司總裁Sanalla稱,國家石油公司總部遇襲事件對石油生產(chǎn)沒有影響。
08:00【騰訊投資部否認(rèn)投資子彈短信:并無此事】針對“投資子彈短信”一事,騰訊投資并購部回應(yīng),表示并無此事。羅永浩 之前在微博提到,子彈短信上線第二天騰訊投資部就打去電話,看看投資的情況。羅永浩稱,子彈短信不足以挑戰(zhàn)微信,但能拿10%-20%份額,做到幾十億甚至上百億估值。
08:00【部分長租公寓存在裝修污染問題 亟待出臺統(tǒng)一規(guī)范】近日,部分品牌長租公寓被曝出甲醛等空氣污染物超標(biāo),有用戶直指裝修污染是對住戶健康造成威脅的“元兇”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分長租公寓在光鮮的外表下,卻存在著不容忽視的裝修污染問題,亟待行業(yè)內(nèi)部出臺統(tǒng)一規(guī)范。(新華社)
08:00Fred’s(FRED)股價周一飆升,目前漲超50%;此前,該公司宣布以1.65億美元的價格將一些藥房檔案出售給Walgreens。
08:00Fred’s(FRED)股價周一飆升,目前漲超50%。
08:00








